配送日指定方法及び注意のお願い

松菱ではお客様がお使い頂きやすいよう特殊な商品を除き基本的に指定日配送を承けたまわっております。

ただ、自然を相手にする漁のため、時化や天候により不漁や漁船自体が出港できない場合がございます。このような場合のお願いです。(下部記載)

 

配送日の指定方法

①商品をカートに追加します。

 

②カート画面に進み、「ご購入手続きへ」を押下します。こちらで配送希望日・配達時間帯をご指定いただけます。

 

また年末の配送日指定は宅配も混雑するため、配達業者の配達が遅れる場合がございます。1-1.5日ほど余裕を持った日を指定頂けますと幸いです。

 

不漁時のお願い

自然を相手にする漁のため、時化や天候により不漁や漁船自体が出港できない場合がございます。

そのような場合、以下の流れに沿って配送希望日にお届けできるよう努めさせていただきます。もし以下とは異なる方法をご希望(配送日を遅らせる等)の場合、LINEやメールからご連絡いただけますと幸いです。

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①:希望商品を希望日にお届けできるようぎりぎりまで調整いたします

②:①が難しかった場合、ご指定サイズより少し小さめの松葉ガニ「複数個」を配送希望日通りにお届け。 ※お支払いいただいた金額以上の価値になるように調整いたします。

③:②も難しい可能性が高い場合は、①または②が可能になるまでお待ちいただけますと幸いです。 

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可能な限りメールまたはお電話にて遅れる旨をご連絡させて頂きますが、天候が急変する場合等があるためできない場合があることご了承いただけますと幸いです。

お手数おかけしますがどうぞよろしくお願いします。